Imara is an absolute pleasure to work with. She’s not only trustworthy and reliable but also impressively quick at grasping any situation and turning it into action. Imara has a natural ability to stay on top of things, get them done efficiently, and always deliver on time.
She comes to every conversation well-prepared, thinks ahead, and follows up thoroughly to keep everyone aligned. On top of that, she’s a true subject matter expert in CRM topics and exceptionally strong with data, making her an invaluable resource for any team.
I couldn’t recommend her more!
Romina
CRM & Loyalty Manager – ASICS EMEA
Imara heeft onze customer journey met veel zorg en betrokkenheid uitgewerkt. Vanaf het begin nam ze de tijd om goed te begrijpen wat we nodig hadden en vertaalde dat naar een helder plan van aanpak. Ze dacht actief mee, was flexibel en paste zich moeiteloos aan onze organisatie en het vraagstuk aan.
Tijdens het project schakelde ze soepel tussen strategie en uitvoering. Van gesprekken met collega’s tot het duiken in data en tooling. Ze hielp ons bovendien om duidelijke definities te formuleren voor de fases in onze klantfunnel.
Imara weet complexe informatie op een toegankelijke manier te vertalen. De samenwerking was prettig en professioneel.
We raden haar van harte aan.
Maarten
Head of Marketing – Reisbalans
Imara pakt nieuwe onderwerpen razendsnel op en schakelt moeiteloos tussen strategie en operatie. Ze denkt vanuit de klant en heeft aan een half woord genoeg. In haar periode bij Louwman heeft ze in het retail-team verschillende CRM-activiteiten geprofessionaliseerd, het team bewuster gemaakt van datagedreven werken en het belang van bestaande klanten benadrukt. Daarnaast heeft ze in een ander team vanaf nul een CRM-plan ontwikkeld, inclusief de belangrijkste customer journeys en een realistische roadmap. Dankzij haar analytische blik, nieuwsgierigheid en zelfstandigheid levert ze snel resultaat.
Imara weet mensen met zich mee te krijgen, zorgt voor duidelijke verwachtingen en verbindt op een natuurlijke manier collega’s en afdelingen. Ze is toegankelijk, brengt energie in het team en zorgt dat iedereen aangehaakt blijft – zowel op inhoud als in samenwerking.
In de tijd dat ze bij ons in het team zat, was ze een ambitieuze en positieve kracht. Nu ze als zelfstandige werkt, ben ik blij dat ze in mijn netwerk zit en ik haar af en toe kan inzetten binnen onze flexibele schil.
Marielle
Manager CRM- en databasemarketing – Louwman